马斯克的政府效率部，赞成者有之，痛骂着有之，砸特斯拉或特斯拉门店者有之。从民调来看，似乎赞成的多一些。这儿谈我自己的看法，试图不受民调影响。

能源部的裁员，差点闯祸。马斯克们不知道核武器归能源部管，把看管核武器的人裁了。事后马上刹车。新闻没说核武器管理员是全部裁了还是正好“中奖”，裁了一部分。不过事后纠正了。

原来床铺把关闭教育部作为第二要务，第一是DEI。这个星期床铺改变主意了，根据英文媒体，主要原因是低收入家庭午餐补助计划无法实施，影响太大，聪明如床铺一下子也想不出一个替代方案。

内政部也裁员。国家公园归内政部管辖，红州犹他国家公园最多，电视上一位犹他工作人员担心旅游旺季来了他们怎么办。在这件事，我有一点额外信息。大瀑布国家公园在我家附近，我们经常去，停车费10元。我62 岁办卡以后，就免费了。有一次，门口没人收停车费。我问礼品店工作人员，怎么门口没人。我解释道，我有老人卡，不用付钱，但如果看到门口有人收钱，亮一下老年卡进去比较有成就感。工作人员说，今天守门员请假，找不到代班的。他进一步解释说，这个工作薪资很低，人们不大愿意来。所以说，床铺和马斯克把愿意接受低薪的那些人又开除了一些。

马斯克有一点我很欣赏，他承认自己会出错，而且保证发现错误就会改，相比之下，床铺是死不认错的。最近真还做了顶帽子，“床铺永远正确“。

今天的最新消息比较有趣，裁员轮到退伍军人部（VA）了。该部约有四万五千员工，打算裁员8300。今天早晨裁了一个保护少数族裔权益的部门。CNN电视上自然是一些（民主党？）人士担心，少数族裔的退伍军人以后没人保护了。到这时候，我还觉得是见仁见智的问题。

到了中午时分，该部一位官员接受采访。她说我们部对于退伍军人一视同仁，没有歧视问题，所以该部门没有必要存在。

对此我这么理解。她没说她们不会出错，但没有歧视性的出错。按照目前设置，处理少数族裔时出错有专人保护，非少数族裔遇到出错就没有人去保护。按我的最新理解，这个部门的业务本身就是个伪命题。出错让人有地方投诉是对的，但专门为少数族裔成立一个投诉部门显然不合逻辑，难道其他群体就不需要投诉了。如果这个大家的“投诉”办公室办事有歧视，确认后把当事人开除（不是解雇）就是了，不用专门设立一个部门处理少数族裔的投诉。

如果每个部及下属部门都要为保护弱势群体（少数族裔，同性恋，变性人，下同）成立一个办公室，那联邦政府的臃肿就不难理解了。下面就我的知识来发挥一下想象力。

教育部首先要成立一个部级办公室，统管各方面的歧视问题。下面还要管辖若干小组。午餐申请组防止弱势群体的小孩申请免费午餐受欺负，停车组防止申请停车位受欺负，课外活动组防止他们在操场上被欺负。。。

住房建设部（HUD）有一个部门专门管理Fennie和Freddie，为了保证弱势群体在贷款审批不受歧视，也需要成立一个类似的办公室来监管。

交通部自然也不能闲着，绝不能让弱势群体在机场安检时受到欺负。

这种例子还可以有很多很多。白宫需要专门拨一间办公室，养一帮人来想哪个部门还有一个漏洞需要堵上。政府部门应该在防止出错上下功夫，而不是在防止歧视性出错做文章。一旦出现歧视性出错，那就不是出错，实际上是故意的，对他加以相应的惩处就是了。一个忠于职守的办事员，怎么可能在处理弱势群体时老出错，而处理其他人就很少出错。

政府部门的出错，有时真是莫名其妙，很难猜测怎么会错，也很难猜测为什么改错如此困难。但是在美国，尽管我不知道他们是否有类似VA被裁掉的那个办公室，我可以直接向选区议员投诉，议员办公室干预后那些官僚们一下子变得效率如此之高，简直令人惊叹。下面是我的两次亲身经历。

我61岁退休，一家三口只能参加Obamacare。我65岁参加Medicare，太太和女儿还要呆两年。这事稍有复杂，要保留原来账户，但是把我除名。我怕出错，就打电话。每次都是办完以后网上看到好好的，几天后就被踢出来，“You are not enrolled”。从11月1日开始，一直搞了近三个月。眼看一月底了，太太和女儿还没有医疗保险，这在美国可不是闹着玩的，我只好去找选区的众议员。9点开门我就进去，准备好一些表格文件大约9点半。助手笑眯眯地说，我会给他们打电话。第二天早晨大约9点，我接到一个电话，是政府的，对方告诉我问题已经解决，还有问题可以打电话给她，同时把她的直线电话给了我。

太太65岁也开始享受Mediacare，又过了一年半，她可以领取Social Security 了。那时是COVID，我们是在电话力办理的，相当顺利，因为地址，电邮，银行账号等照抄我的就行了。眼看太太可以领取第一次福利了，她异常兴奋，许诺了好几拨人说要请客。我们收到一封信，说我们没有付Medicare的保险，所以不能发放。这怎么可能，我在电话里告诉对方，我在几月几号用信用卡付的。对方说改好了，结果日子到了，我的钱来了，太太的钱没到。又“改“了几次（就是几个月），还是不行。我们想，电话不行，面对面总可以吧。我家附近有个SSA办公室，那儿的办事员说改好了，到下个月还是没钱。

无奈之下，我们只好再去找国会议员。这次没有戏剧性的24小时。两天后，议员办公室送来电邮，说已经转给相关办公室。两个多星期后，议员办公室转来SSA的电邮，说已经改正，再过一个星期，银行账号出现一次性补发的四个月“工资”。作为精算师，我留了个小心眼，发现拖欠的“工资”按照年利6%给我付了利息。再过几天，我们收到了第一次正常发放，以后一切正常。

上面两个亲身例子有个共同点，那些办事人员的官僚程度到了令人发指的程度，即使你是同性恋或变性人，他们也是照样办理。纵然你是“弱势群体“，恐怕也很难在该部门找到类似VA那个被裁掉的办公室来为你伸冤，你还不如直接找选区的国会议员。所以关键是要减少出错，出错后要有个透明的机制让你投诉，而不是像VA这样装模做样成立一个办公室，号称要保护弱势群体。