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中國駐紐約總領事館門前的商機 2012-01-09 15:49:47
  Adam把貨車內部裝飾成了一個解決官僚主義造成的麻煩的移動辦公室。裡面有兩台蘋果筆記本電腦,一台打印機,以及一個舊沙發,還裝飾了聖誕彩燈和竹蓆。他把車停在中國總領事館門口,每個遭遇挫折的簽證申請人都會從領館走出來,不知所措地愣在陽光里——他們在貨車前排起了隊


  老高按:下面這個匪夷所思的Adam Humphreys創業小故事,或許在別人看來根本就是信口開河,但是我相信——因為我的一位朋友T,就在2011年11月,有跟這個故事前半截極其類似的遭遇。
  是美籍華人,要回中國探親。上網找到了“2011”的簽證申請表,逐項填寫完畢,請了一天假,驅車一百多里進了曼哈頓。但在要走進總領事館時,被站在門口把關的一位老外門衛攔住。
  門衛十分盡職盡責,他一句漢語不懂,一個中文字不識,只驗看每個申請者的申請表格第一頁的最下面一行,是不是中文字。他攔住了:“你的表格不對,要重新填了來,才能進去。”
  急了:“怎麼不對?我是昨天從網上下載的呀!表上不是寫着‘2011’嗎?”
  門衛說:“那我不管。我只看你的表最下面有沒有中文字,有,就是正確的;沒有,就是錯誤的。”
  問:“什麼中文字?”
  居然就有進門者所填表格最下方,確實有一行“2011年6月”等中文字
  門衛說:“看到了吧?她怎麼就能找到正確的表格?”
  說:“那請你讓我進去換張表重新填?”
  門衛鐵面無私:“那不行。你有正確的表,就讓你進去,沒有,就不讓你進。”
  一夫當關,萬夫莫開。氣得跟門衛爭執起來。在他爭執期間,眼看着又有人被攔住,其中還有一個老美。這個老美是要到中國旅遊的,也是從網上下載的申請表,也是住在外州,老遠趕來,卻遇到這麼一檔子事,氣得一甩手:不去了!

  他是旅遊者,愛去不去。但不能拿不到簽證。氣哼哼地回家,登錄中國駐紐約總領事館的網站,找了半天,總算找到了那份下面有“2011年6月”等中文字樣的申請表。但是那份下面沒有中文字的申請表,依舊赫然高懸在網站——百思不得其解:既然有改動,這份表格作廢了,為何不刪除?或者標明不得再用?

  恐怕所有聽到這個故事的人,都會想:這是個粗心大意的馬大哈無疑了,他肯定沒仔細尋找正確的申請表,才會被門衛攔住。不是還有許多人下載、填寫了正確的表格,順利進了總領館嗎?

  我聽講了這段經歷,也正是這麼想的,根本沒往心裡去。——直到我今天看了下面的故事。

  我將這個故事發給說:瞧瞧,多好一個商機,被一個老美抓到了!



單人獨騎的商業計劃

  核心提示:Adam Humphreys,一位自由藝術家在中國駐紐約總領事館簽證受挫,他與該館的爭執,啟發了一門全新的生意。

  原文:A Man. A Van. A Surprising Business Plan
  作者:Zoe Chace
  日期:2012/01/04
  由譯者志願者翻譯並校對



  福龍貨車。該公司專門在中國駐紐約領事館外幫助受挫的簽證申請人。(福龍供圖)

  我們都有過同樣的遭遇:在車管所身陷排隊的長龍;給政府部門打電話時困在呼叫等待之中。隨口抱怨兩句官僚主義很容易,可是很少有人能夠從有關部門低下的工作效率之中發現商業機會。
  在此向各位隆重介紹Adam Humphreys。他住在紐約市,打算假期去中國旅遊。他與中國領事館的官僚作風所做的鬥爭,啟發了一門全新的生意。
  故事的開頭非常簡單。Adam發現要去中國旅行還得辦簽證。他上了網。填了一個又長又複雜的表格。然後他來到中國領事館,唯一的收穫是得知自己填錯了表格。
  “能通融一下嗎?”他問道。
  “不行。”
  “那我能借用一下你們的打印機嗎?”他換了個法子。
  “不行。”
  “最近的網吧在哪裡?”他問。
  “在漢堡王。”
  據說離總領事館半英里開外的漢堡王裡面有一個網吧。
  於是Adam走了出來。
  “然後我走到漢堡王,”他說,“結果發現那裡的每一台電腦上,打開都是同一個中文的PDF文件。”
  看來每個人都遭遇了與他一樣的問題。正是這時,Adam Humphreys靈機一動想出了一個絕佳的主意。他致電好友Steven Nelson,他們一起租了一輛Penske廂式大貨車。
  他們把車停在中國總領事館前面。正對着出口,每一個遭遇挫折的簽證申請人都會從這裡走出來,不知所措地愣在陽光里。這些失落的靈魂,就像幾天前的Adam一樣,這次面前卻多了一個招牌:“福龍移動簽證諮詢”。


福龍公司員工。(福龍供圖)

  Adam把貨車內部裝飾成了一個解決中國官僚主義造成的麻煩的移動辦公室。裡面有兩台蘋果筆記本,一台打印機,以及一個舊沙發,還裝飾了聖誕彩燈和竹蓆。就像一間宿舍一樣舒適。迷茫的簽證申請人在外面排起了隊。
  “總領事館表格改變了,我又不知道,”Jimmy Tong說,他打算給他妻子辦理簽證。“幸好有這個人幫得上忙。”
  一開始Tong對於要不要走進一輛停靠在繁忙路邊的租來的貨車,還是有點猶豫的,不過他還是決心一試。
  “只要不是搶劫就行,”他表示。
  沒過幾分鐘,Tong就拿到了正確的表格,全部填好,合格的照片也已經貼在上頭。
  看來Adam Humphreys和Steven Nelson無意中在路邊貨車上撿起來的這個買賣是可行。
  這對他倆來說還是有點奇怪的。他們都是自由職業藝術家。從來沒想過要創業賺錢。他們也遇到了商業上最基本的問題。一種你自己剛剛發明出來的服務,該怎麼收費?
  他們想到了漢堡王里的網吧。那裡收費10到20美元。所以一開始Adam和Steve收10美元。
  結果顧客蜂擁而來。於是他們就提價到40美元,可是這樣跑掉的客人就太多了。於是他們再降價,同時給自己取了一個更高級的頭銜。管自己叫“諮詢顧問”。
  “諮詢並不拘於地點,對不對?”Adam說,“在咖啡館裡也可以諮詢,在公路邊也可以諮詢。”
  他們最終把價格固定在20美元一個人。佛教僧侶可以得到5美元的折扣,這是為了行善積德。
  他們現在可以刷信用卡。也辦了個小企業執照。他們雇了兩位普通話流利的員工。連制服都有了:藍色的抓絨衣,這讓貨車車廂裡面有了點蘋果專賣店的氛圍。
  Adam說他每天差不多能賺到500美元,不過要進一步吐露賺錢的細節,他就比較謹慎了。他們害怕有人會在旁邊也停上一輛貨車,裡面放上打印機,然後開打價格戰。
  任何一位想出一個絕妙點子的創業者心裡都明白,在整個市場追趕上來之前,你只有很短的時間去發展。在這發生之前,Adam和Steven打算找個店面。或者至少換一輛大些的車_比如一輛房車。

  轉載自明鏡新聞網:
  http://www.mingjingnews.com/2012/01/blog-post_4663.html
  但英文原發媒體,我沒有找到,只找到中文原發媒體:
  http://yyyyiiii.blogspot.com/
  圖片也取自這家網站。


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文章評論
作者:華山 留言時間:2012-01-10 17:03:59
有沒有在多倫多美國領館簽證的經歷?我倒是幫過別人的忙,那是加國楓葉卡簽美國旅遊簽證。

1.必須在網上申請,不會上網的免談;
2.打開有關網頁,簽證窗口在幾周甚至幾個月內都爆滿;
3。Be Patient,每天每時上網,或許什麼時候有扇窗戶開了,敢緊鑽進去。想把住那扇窗戶,對不起,先呈上credit card。大概就是占那扇窗戶費,多少錢,已記不太清。
4。我幫的這對老伴兒,最終沒辦成簽證。不是因為別的原因被拒,而是他們帶着我們幫助的手寫的申請,美國領館不接受,要 print 的 (事先也未說明)。這對老人早晨去,被拒,請出領館外,允許一兩個小時內轉回重替正確的申請,否則那窗口就算關了,開窗費白交。老人到哪兒去 print,又怎麼會 print?

這時候如果美國領館前能有個擺攤幫忙的,老人出個百兒八十肯定是願意的。

這已是四五年前的故事了,不知現在清況如何?
回復 | 0
作者:醫言堂 留言時間:2012-01-10 14:36:49
多倫多是開張了一間中資的代理簽證公司。費用大增幾倍,快是快了些。
回復 | 0
作者:歐陽峰 留言時間:2012-01-10 06:10:18
很好的故事!其實官僚主義與意識形態無關,只與利害關係和制衡機制有關。與美國移民局打過交道的一定會同意這一點。

據說加拿大辦中國簽證必須要通過代理公司了。不知引進商業模式會不會好些。

不過華盛頓的中國簽證處服務很不錯,停車也方便。材料有問題允許拿回去修改,不用再排隊。去過幾次,體驗不錯。
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