随着IT技术的不断发展，我们这个产品变成了过时的技术，在公司的产品评估中被淘汰。公司对所有人员做了大规模调整，这时我的敢死队已经发展到八个人，被安排加入一支由三个敢死队合起来的新队伍。带队的头头G是个小个子加拿大人，我以前和他有过一面之交，那次参加技术总管R主持的会议他也在坐，当时他被介绍为R的顾问，我知道他是位很受尊敬的老资格VP。 在管理人员会议上，各部门的代表介绍自己部门的职责和工作方式，G代表我们介绍敢死队， 只见他走到台上，笑眯眯地问大家：“我们这个会开了快一天了，早饭中饭都在这个会议室里吃，垃圾都丢在后面的垃圾箱里，你们有没有闻到怪味？” 大家都很诧异，吸吸鼻子：“没有啊。”
G说：“没有吧，你们知道为什么吗？我注意到那个垃圾箱每顿饭后都堆得满满的，饭后咱们开始开会了，有个清洁工悄悄地进来，一声不响地把垃圾拿走。我们敢死队就像这个清洁工，你们哪个部门有什么不愿做的事，难解决的问题，不满意的客户，做砸了的课题，你们可以像丢垃圾一样丢给我们，我们保证悄悄地打扫干净。”说完他笑眯眯地走下台。 台下的人都愣愣地看着他，紧接着，爆发出一阵热烈的掌声。 我的天，他竟把敢死队形容为是清洁工。以前大肚子J一直把我们比喻成拯救世界的超人，反差太强烈了，我一时无法接受。 散会后，我向G报到，作了自我介绍，G笑眯眯问：“你有什么困难或是要求吗？” 他既然这样问，我也不客气：“我前几年一直加班加点地工作，现在有点想…少加点班。这些年我的小儿子一直由住家保姆照顾，现在他长大了，我打算不再用保姆，让他每天去幼儿园，这样我晚上要自己照顾他，加班会有困难。” 其实小儿子上幼儿园已经一年多了，但每周只去两三天，知道在家有保姆惯着他，常耍赖皮不肯去，这样三天打鱼两天晒网，效果很差。
G说：“有时候偶尔加一次班是很必要的，可不要经常加班，我就很少加班，也不鼓励我的部下每天加班。我儿子参加童子军，我是那队童子军的领队，下了班要组织孩子们的活动，老加班就当不了这孩子头了。” 我问：“我在担心，不加班工作做不完怎么办？”
G说：“怎么会做不完呢？如果计划得好，应该能做完，做不完说明计划得不好。” 我说：“很多工作不是我计划的，是别人交给我的。”
G嘿嘿一乐：“那说明你工作没有接受好。” 我不得要领地看着他，G看我没懂，耐心地解释：“每一项工作都有三个因素：时间，人力，内容。你可以让别人决定三个中的任意两个因素，第三个必须由你来定。” 我豁然开朗：“啊，我懂啦，比如盖房子，如果人家给我二十个人，三个月的时间，我可以给他盖个大豪宅，如果他只给我一个人半天时间，我就给他搭个鸡窝。”
G又乐：“嘿嘿，你很聪明，一点就透。不过没人喜欢鸡窝，所以你要和他们沟通，it is all about negotiation， 对不？你可以和他们商量，如果鸡窝不是他们想要的，又没有时间盖豪宅，那最基本的要求是什么？可以盖个木屋先住着，以后有时间再做第二期工程，把它扩建，还可以再来个第三期工程，做个精装修，一步一步来嘛。” 他的话让我感到震惊，这和大肚子J那种好大喜功大包大揽的工作方式完全不同，怪不得他能长期赢得大家的尊敬，只有这种稳扎稳打的方式才能成功。
G告诉我，他将组织我们三个敢死队长开个会，把我们这一年的工作做个计划，让我们在会前做些准备。 我奇怪地问：“敢死队的工作都是临时出现的，哪家客户出了问题别人解决不了，才会交给我们，这样的工作怎么计划？”
G依旧笑眯眯地说：“你这样做就太被动了，你就不会想想，怎么能让客户不出问题或是少出问题？还有，一旦出现问题，我们怎样做才能最有效地解决问题，又不把我们自己累死？好好动动脑筋啊。” 看来我要重新审视我的工作方式，要有计划有步骤地行动，既要完成任务，又要尽可能不加班。
IT职场风和雨 24．别出心裁
IT职场风和雨 26．重新定义敢死队
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