我們住在金山灣區的南端,離舊金山開車大約四五十分鐘,雖說路途不遠,可每年去舊金山城區的次數真是數得過來,我們一般把去舊金山稱為“進城”,好像鄉下人進城似的。
因為四張贈送的新年晚會的票子,我們要進城了。想既已進了城,那就在城裡好好逛一逛,於是,在權衡酒店到劇院的距離和城中停車之難之後,訂了靠近聯合廣場的一家Boutique Hotel: 莫拉各酒店律屬Kimpton酒店系列。
我自己是學酒店管理出生,對於外出住的酒店自然有時難免挑剔。大學剛畢業在酒店裡任職時,出去旅遊住自己酒店系統,通常都是免費或員工優惠價,我任職的第一家酒店就是Westin Hotel, 是屬於較高檔次的酒店系列。那時在上海有一家太平洋威斯丁酒店,他們的老總就是我們酒店派去的。我回國探親,在上海,一進太平洋酒店的房間,裡面不僅有鮮花、水果藍還有老總寫的歡迎信,我都是讓父母住在酒店裡, 自己住到上海的婆家去,他們自然感到“無尚榮光”,滿足了我一下小小的虛榮心。
職業的使然,到一家酒店,我不是只看它的豪華或氣派,我更看重的是它的服務和很多Details。所以每一次旅遊時,一進酒店, 丈夫忙着Check-in , 我喜歡大堂里這麼走個來回,再去上個洗手間,我就能大致看得出酒店在細節方面的管理和大致的等級了。比如說,好的酒店都有Concierge, 他們精通當地的風土人情、地理娛樂,你上前與他們大約一聊,就應該知道他們到底對此知識有多少。就像紐約那家有名的酒店“The Plaza”(在電影Home Alone里出現過), 那種酒店的Concierge 簡直可以說是無所不知無所不曉。

大堂里的洗手間也是一個可以一窺酒店檔次的窗口,高檔次的酒店裡不僅注重隔間的隔音、隔味,而且你常常可以在一個不盡意的小角落裡看到一束鮮艷欲滴的花朵。
這次,我們入住的莫拉各酒店,是典型的大城市內嘻皮風格的酒店,一進酒店的大堂,前台服務員就熱情地招呼,行李員上前不僅幫助你送行李進房間(我們因為短距離遊玩,根本沒什麼行李),看見我們的狗兒子,馬上拿出狗點心招待。我們當初訂這家酒店一是離劇院近,二是可以讓狗兒入住。
酒店的房間不大,甚至可以說很小,但是很溫馨,床上的幕帳讓你有種貴為帝王的感覺,房間裡不僅有小酒吧、咖啡壺之類大多數星級酒店有的設備,最讓我喜歡的是:我們剛進房沒多久,就有服務生為我們狗兒子送來的小軟床、狗狗的飯碗和玩具;接着女兒自己到前台申請一個她的陪伴:一個裝有兩隻金魚的金魚缸。女兒可以把魚兒放在她床頭陪着她直到我們離開。兒子又發現床頭有一個iPod Dock, 他趕緊把他的隨身聽放了上去,馬上,熟悉的音樂充滿的小小的房間。

傍晚的時分,先生不由分說拉住一家人下樓,樓下的大廳一角有每天舉行的接待酒會, 那天讓大家品的是澳大利亞的Shiraz和Merlot, 他當然不想錯過 。小朋友們有可樂和手指食物吃, 我樂得在一邊做按摩放鬆筋骨。

酒足飯未飽,酒店裡有一個非常好的法國餐廳,可惜,我們趕着去看新年晚會,於是,一路散步過去,在劇院邊上的一家希臘餐廳,吃了一頓美味無比的希臘菜,看看時間還多,還夠時間喝了一杯地中海紅茶加上甜美香脆的Baklava.
晚會看到十點多,回到酒店全無睡意,一家四口便在酒店裡遊蕩,跑到底樓 ,那裡有室內三溫暖和蒸汽房,這並沒什麼新意,新意在於那裡面流水鮮花的裝飾,包括花香的氣味,還有一邊放置的放有檸檬的冰水和一個個新鮮乾淨的蘋果。我可以看到的是很多小東西,其實並不是昂貴的東西,但是他們想得周到便讓住客有種賓至如歸溫暖的感覺。
我們大概來來回回的走動多了,每次經過前台,前台的工作人員會親切的打招呼:“早(晚)安,xx 先生,xx太太!”他們記住你的名字,你覺得被重視和被歡迎!這就是我說的到家的服務!
早晨,趁倆孩子還在夢鄉中,我們倆大人從酒店緩步走出,大門口身着黑色呢絨大衣的門房精神抖擻的向我們打着招呼,我問他哪兒有好的咖啡館?他馬上領會:“啊,星巴克以外的咖啡館,對不對?”我笑着點點頭,他告訴我們說左邊的山坡上有家法國咖啡館,右邊過去兩條街就是聯合廣場,那裡有好幾家意大利咖啡館。我們決定往聯合廣場逛過去。清晨的廣場還沒有完全更醒,冷冷的晨風中透着昨晚沒去盡的慵懶,一陣鈴聲響過,一輛舊金山市特有的有軌車從我們身邊掠過,我們在一家Lava Italy Coffee館坐了下來 ,喝一口濃濃的咖啡,看着聯合廣場的人潮一點點多了起來,新的一天就這樣悄無聲息的湧進了城裡。
聯合廣場 |