學習班設在一家賓館，離我家單程一個多小時，四整天的課程，光是這每天早出晚歸地趕路就足以讓我打退堂鼓。學費價格不菲，公司不給報銷，要我自掏腰包，還要用掉四天的休假，這也是當初我不想去的原因。 那天我起了個大早，急急忙忙趕到學習班，臨時布置起來的教室已經坐滿了人。我剛找地方坐下，課就開始了。教師是個瘦高個男人，講起話來抑揚頓挫，很吸引人。他告訴我們，這個學習班與眾不同，其它學習班都是教學員如何做某件事，比如如何使用計算機，如何規劃退休等等，而這個學習班教的是如何做人，做你自己想做的人。 他先給我們舉了兩個例子：馬戲團有小丑用跳蚤做表演，訓跳蚤時會把它們放進玻璃瓶，上面加個玻璃蓋。跳蚤想跳出去，可每次跳起來都碰到玻璃蓋，時間長了，跳蚤便不再跳那麼高，人們把玻璃蓋打開，跳蚤也不會跳出去。遠古時人們去遠航，看到遠處海面有一條線，那時人們不知道那是地平線，以為看到世界的盡頭，生怕掉下去，便拼命往回划船。 然後他開始分析：你們說，跳蚤停止往高跳是因為玻璃蓋嗎？其實不是，而是它們想象中的玻璃蓋，古人沒能遠航也是因為想象中的世界盡頭。所以說影響我們人生的，往往是我們想象中某些不存在的東西，讓我們為之背包袱。這個學習班就是要幫你們弄明白，什麼是你們的想象，什麼是真正的事實，然後甩掉包袱，輕鬆做人。 接下來幾乎整個課程教師都在用各種方式幫我們區分想象與事實，許多學員主動講起自己的不幸人生，教師一邊聽一邊引導分析。一個中年婦女淚流滿面地講，她之所以不幸福是因為她父親從不愛她，常常故意和她作對。她小時候，家裡老貓生了一窩小貓，其中有隻小貓是她的最愛，可她父親卻偏偏把那隻小貓送了人。教師要她課間休息時給父親打電話，結果她回來講，父親一直是愛她的，只是沒有明確表達，那些小貓崽他根本不知道她只喜歡某一隻。還有一對夫妻一同來上課，妻子當時在公司與自己的上司產生了婚外情，認為丈夫不如上司愛自己。教師教她做換位思考，最後那妻子痛哭流涕，說忽視了丈夫為自己作的點點滴滴，並表示要辭掉工作與上司決裂。 我一直以局外人的身份觀察每個發言人，覺得這些人真傻，這麼簡單的道理都弄不懂，還要跑到學習班來聽人指點。可慢慢地我開始發現自己和那些人的共同點，起因是一個很年輕的女孩子，自己介紹說是個大學生，少女時曾被表兄強姦，她忍了又忍，沒敢告訴任何人，可內心充滿了對自己的厭惡，總覺得自己很髒很賤。儘管她在學校非常努力，也取得了很好的成績，可她無法改變對自己的認識。教師讓她具體講一下所取得的成績，結果我們大吃一驚，她不但以高分考入一所著名大學，而且被選入全明星啦啦隊，曾在全美比賽中得過冠軍。她哭着說，不管她取得怎樣的成績，她都覺得自己做得不夠，常常陷入深深的自責而不能自拔。 教師在黑板上寫下幾個大字：I am not good enough，然後對大家說，我不夠好，這是最最常見的包袱。這個包袱可能會以各種形式出現，我年齡太輕或太老，我的個子太小或身體太胖，我的知識不夠，我講話有口音……每提到一種形式，他讓有這種包袱的學員舉手，結果許多人的手都高高舉在空中。讓我最驚訝的是，除我之外滿教室清一色白人，竟然有許多人為自己有口音而背包袱。 那個教師安排學員們和鄰座交流，我的鄰座是個很瘦的小伙子，他告訴我高中畢業時為了參加體育訓練沒上大學，現在沒練出好成績，又過了訓練最佳年齡，已經退役，家人鼓勵他去社區大學學個一技之長好找工作，他卻對上學沒有信心，所以來這個學習班。我問他練的是什麼體育項目，他打開了話匣子。他練的是長跑，那幾年為了參加奧運會，他訓練得很苦，結果十公里得了全美第四名，前三名去參加奧運會，他只好回家。我驚嘆：十公里，全美第四，多棒啊。我體育課長跑考試，八百米跑得都費勁。我鼓勵他，上大學的人多得是，十公里能跑全美第四的可沒幾個，你把跑長跑的勁頭拿出來，挑個合適的專業，還怕學不出來？他問我學過什麼，我老實把自己的學歷告訴他，讓他大大驚訝了一番。他反過來問我來學習班的原因，聽我說會上不敢發言，更是覺得不可思議：你讀了這麼多書，有這麼大的學問，還不敢發言，你是要來學習班。 坐在我前排的是一對同性戀女人，她們聽到我們的談話也回過頭來加入，那個留着短髮瘦瘦的女人對我說：“你很幸運長了一張外國人的臉，沒有人指望你說純正的英語。你還沒說話我就知道你會有口音，你的英語比我想象的要好得多。我就不一樣，我是捷克人，我的臉和一般美國白人沒什麼兩樣，所以大家都認為我的英語也應該和他們一樣，可我一張嘴，別人馬上用一種很奇怪的眼神看我，好像覺得我有毛病。你知道嗎，我來美國時還是個高中生，剛發現自己是同性戀，心情壞得要命，每天和人打架，那時我真羨慕學校里的墨西哥人，他們口音比我重得多，可大家都習以為常。” 她的話讓我很受啟發，雖然口音不是我的主要包袱，可確實影響我的自信心。這時我突然想開了，讓我去開會又不是參加英語考試，只要講明白就好，有口音怕什麼。 學習班的最後，教師安排大家做一個練習，他讓我們都閉上眼睛，集中精力想象自己身處一個很可怕的境地。我開始回想那天的會場，開發部VP訓斥我，Senior VP 也慢悠悠地教訓我，所有人都用異樣的眼光看着我。這場景想起來還是讓我不舒服。 我聽見教師的聲音：“現在請把你的處境想得更可怕。”更可怕？還有什麼比這更可怕呢？對了，要是公司總裁來了一定更可怕，我們曾親眼見他用粗話罵大肚子J，如果他在，會不會也用粗話罵我？ 教師的聲音又響起：“現在我們要換個角度審視，這個場景真的那麼可怕嗎？注意，要集中精力在事實上，不要參雜任何想象，不要背包袱。” 嗯，事實，什麼是事實？事實是他們邀請了敢死隊，應該想知道敢死隊的看法，我是敢死隊參會的唯一隊員，我應該把我知道的事實講出來。至於他們要做什麼決定，那是他們的事。不管誰在會上，我所知道的事實都是一樣的，講出來就是。這麼一想，我突然感到非常輕鬆。 啊，這麼簡單的道理，我以前怎麼沒想到。 學習班結束回到公司，大肚子J見了我迫不及待地問：“怎麼樣？” 我說：“我覺得輕鬆了許多，好像沒什麼好怕的了。” 大肚子J得意地說：“早就告訴你了，現在信了吧？不過以後你會慢慢體會更多，這個學習班的長效威力更大。”
註：學習班鏈接 http://www.landmarkeducation.com/landmark_forum.jsp
IT職場風和雨 9. 會上失語
IT職場風和雨 11．初見成效
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