最近爆出的 Carrier IQ 监控产品是又一个这样的例子。Carrier IQ 是预置在手机等移动通信或移动计算装置上的一个软件,它能够自动收集用户数据以便制造商了解用户的使用方式和使用习惯,它的原意是为了改进产品,可是它却带来了巨大的安全隐患,可能对用户的隐私轻易侵犯和伤害。因为这种软件是制造商预置的,用户无法轻易地关闭它。这种软件可以监测用户当前所处的地点、使用键盘的方法、摁键顺序、访问哪些网页、何时打电话、给谁打电话、电话的内容等等。这些被记录的数据既可以传输给手机制造商,也可以传输给软件制造商,警察和政府部门也能够用这个工具轻易达到它们的目的。目前,这种 Carrier IQ 软件被安装在 1.3 亿各类手机上,包括 Android HTC EVO,Samsung,Nokia, BlackBerry,以及 Sprint 和 Verizon 的手机产品上面。尽管有不少手机制造商和服务商公开声明说他们使用 Carrier IQ 纯属为了提高服务质量,但是这种软件的强大功能使得用户担心这种软件的滥用会侵犯他们的隐私。来自明尼苏达州的民主党参议员 Al Franken 一周前发信给 Carrier IQ 查询是否该公司的产品会造成违背美国“电子通信隐私法”和“计算机作弊和滥用法”,有人甚至建议用户对制造商开展集体诉讼。