今天我親身經歷種族歧視
今天我上了很多年來第一次親身經歷的種族歧視的一堂課。
今天大清早就覺得這將是第一個完美的初夏周末一天。經過幾乎10天的一直不停下雨,太陽終於出現了。天氣預報員承諾,今天天氣適宜,攝氏26 度(華氏79度),是陽光充沛的晴天。這正是在外面活動的好天氣,於是即興我和太太決定到外面吃午餐,並曬曬陽光。
我們開車去離家很近的一個購物中心,商場側面有一家常光顧的餐廳。今天是加拿大初夏第一個長周末(維多利亞女王日周末),很多居民已經離開城市去避暑地區打開和打掃他們的 summer cottage(度假屋)為很快到來的夏天假期做準備,所以商場和餐廳沒有太多顧客。
太太和我在餐廳的院子一個安靜的角落坐下。太太點了她喜歡的蛤肉湯,我點泰式雞肉腰果炒麵。那盤炒麵還不錯,味道很香,服務員也和往常一樣周到。餐後我們決定進去廣場散步,廣場裡有各色各樣的訪客,人們忙忙碌碌做着他們的工作。
我決定去商場裡的葡萄酒零售店買酒。加拿大最大的葡萄酒零售連鎖店(叫LCBO)是省政府壟斷商業,生意非常興隆。付款時我發現店裡的第一結賬通道關閉,但收銀員還在職位上,於是我在第二通道站在幾個客戶後面等着輪到我。
不久一個僅購買一瓶酒的客戶走到已關閉的通道,詢問收銀員是否可以把錢交給她,收銀員表示同意。我僅有兩瓶酒,於是我決定也問她是否也願意接受我的付款。
“不能,我正在午休,” 她對我說。
“可是我看見你接受這位女士的錢。”
“她剛才比你更早來過。”
我想,這也有道理。好吧,我回到我原來的路線。
過了一會兒另一個客戶帶着幾瓶酒,也通過了同一個“關閉”的通道。
這怎麼可以,我想。我從我的通道喊過去。 “現在你同意 ring up我的購買吧?”
“不行,我還在午休,”她說。
“但是我看到你又剛剛拿了這個女人的錢。”
就這樣我和她爭吵下去。故事的長長短短是,最後我提高聲音喊,“你看,這不是歧視嗎?我是加拿大人,我要你知道,和其他人一樣,我不善待被歧視。”
店裡的顧客聽到騷動都把眼睛轉我這兒來。LCBO 的副經理聽到騷動來到要看是什麼一回事。聽我解釋後他試圖打圓場平息風波,他說,“我們做生意從來沒有考慮客戶的種族和膚色。”然後他給了我他的名字,並對我道歉,說他對這事件非常抱歉。他說他會適當處置這件事。
一個本來幾乎十全十美的周末的一天,好像就要在一個不幸的事件里結束。
你會問,這位收銀員會受到處罰嗎?我想不可能(原因見後)。
午飯後,太太和我進去商場散步。我在商場禮賓站有事做,服務員和以往一樣,提供了最周到的服務。
除了LCBO那個事件,今天還可以說是過得蠻愉快的。
那麼,這件事說明了什麼呢?
毫無疑問,這是一個種族歧視事件。但這是一個個人層面種族歧視事件,作為一個省政府公營企業,LCBO是不會種族歧視客戶的。如果我對省政府舉報這個事件,這個職員可能受嚴重處罰。
有人會以偏概全說這事件意味着加拿大是一個種族主義國家,但這是錯誤。 (加拿大過去曾有體制上的種族主義,但今天的加國大城市裡,白人已不是絕大多數,加拿大不是,也不可能是一個種族主義國家。)種族歧視到處皆有,但是在加拿大,種族歧視發生在個人層面上。你不能阻止一個人對別人有種族歧視。我們中國人不就有這個壞習慣嗎?
在加拿大的40多年我從來沒見過機構性的種族歧視。實際上加拿大體制上對多元文化和對少數族裔的寬容是不遺餘力的。把這個個人層面的歧視以偏概全是嚴重的錯誤結論。
至於上面那個收銀員,她確實正在午休。之後我在商場裡遇到她,我對她說:“我常來這兒逛,剛才你得罪了我,我要確保你以後不再歧視我。”
她對我道歉,並說她對這事件很遺憾傷了我的感情。她沒有給我其他的解釋。
這位收銀員是白人(那兩個顧客是歐裔),她頭上掛了頭巾,從面貌和表情她可能是一個正在接受化療的癌症病人。
也許這是她的解釋。
但我不會杯葛這間 LCBO,恰恰相反,我會再次光顧它,並尋找出這位收銀員,看她對我此後有怎樣的態度。
我的加拿大:紀實我的平凡的一天
加拿大的新面孔