在美國這麼多年,房子也住了兩棟,對美國房地產一直很感興趣。平時去買菜,常常隨手拿些售房及建房的雜誌。有了閒空,又會和老公一起去看建築商的樣品房,或去看賣房子的Open House。這樣既欣賞了新房的潮流和格局,又看到了不同人家的家居風格。就因為有了這麼一點點資本,自己就經常在朋友圈子中發表一些,關於買賣房子的小見解,很有點兒以專家自居的味道。
去年,朋友老張兩口子準備賣掉他們現有的住房,另建一棟豪宅。不巧的是,他們五月去中國探親的行程已定,可又不想失去春季賣房的大好時機,於是就想起了我這位“專家”,委託我和老公在他們回國期間幫他們管房賣房。我也就有機會客串了一把售房代理人。
賣房先要熟悉房子。老張家我們進進出出十幾年了,總覺得他們家裝飾不錯,收拾得也很乾淨,卻從來就沒注意過其它細節。老張先給我們介紹了他家的照明系統,說白了,就是如何開燈關燈。老天!他們家的照明系統極為複雜,從不同燈的組合,燈光明亮度的調節,到中心控制。我當時就想以後有人來看房子,要早到十分鐘,首項任務就是開燈。緊接着,老張兩口子又很驕傲地介紹了他們房子的特點,以及近幾年他們的房屋改造工程,其中包括新地板,新廚房,新裝修的地下室等等,最後,他們介紹了賣房計劃。他們是選用了近幾年新興的網絡代理方式賣房子。這種銷售方式,代理公司提供統一賣房號,並且把房子的信息放到房屋銷售數據庫中,但不提供賣房代理人的服務。這樣的好處是,一你的房子和其它代理商所售的房子是同時列在網上;二你只需支付買方代理人費用,從而可以把售房佣金減少到一半。缺點是你要自己賣房子,也就是說,你是你自己房子的銷售代理人。
在弄清了一切情況之後,我又問了一句,“在你們回國期間,如果有人想買這房子,我們有權辦理這件事嗎?” 諸位請看,我是雄心勃勃地準備一個月之內,把這房子推銷出去呢!老張後來補辦了賣房委託手續給我和老公。一切交代妥當,拿過老張家的鑰匙和車房遙控器,心中還真湧出一種又富有又自豪的感覺,真有點兒象擁有兩棟房子了,看來當售房代理人感覺不錯。
上任後的第二天就有兩家來看房子。第一家來的是兩位婦女,一位50多歲,她的身後跟着的那位大約40來歲。在相互打完招呼以後,我問她們是否需要我領着她們看房子。後來發現大部分的客戶都喜歡跟着自己的代理人看房。這倒讓我高興,可以省了不少精力。從這倆個人的樣子,我認定了年長的是代理人,年輕的是買房子的。過了一會兒,我發現這倆個人有點兒奇怪,代理人一會指着廚房說 “不錯,他會滿意。” 一會又說“得問問他主臥室在一樓可以不。” 最後竟開始記筆記,什麼 “壁爐是燒木材的,沒有煤氣點火。” 我奇怪地問代理人,“那位年輕婦女不是買房子的嗎?” 她笑笑說,“那是我妹妹。”,原來,她們倆在幫一位先生買房子,那位先生列了一堆購房條件,她們過來先看看,如果條件可以,買方才會來看房。我竟不知房屋銷售還有這等服務。看來以後買房子咱也可以先派代理人打頭陣,省時又省力。
以後差不多每天或隔天都有人來看房子。一周后,發現要買房的人大部分是年輕夫婦,都在30 歲左右,而且看起來都象白領階層。後來我們品出來了,老張家的房子價格和規模在我們這一帶算是接近中等,他們的學區很好,小區規劃也不錯,所以深受年輕而又有穩定收入的家庭歡迎。
房子推銷到第二周,來了一對中國夫婦領着一位可愛的小女孩,他們的代理人也是中國人。這對夫婦看了半天房子,問了一些問題就走了。還真沒想到,過了兩天他們竟給了一個offer,要買老張家的房子。拿到offer以後,雖然覺得他們給的價位偏低,但我還是很有成就感。馬上與老張他們聯繫,經過一番商量,準備給counter offer。這時才發現,我這位紙上談兵的“專家”還真不合格,連怎麼counter offer都不知道。只好給老張家的銷售公司打電話,想問問如何給counter offer。公司只有留言機無人接電話,只好留言請回話,等了半天無人回話。萬般無奈之下,只好求助於買方的代理人,還好,到底都是中國人,counter offer的表格馬上寄過來,還告訴我如何填寫。把counter offer 電傳回去以後,總算鬆了口氣。不過老張家的房子最後由於價格的原因,還是沒有賣給這個中國家庭。
時間一天天過去,我和老公常常是合作工作,總是我開門讓人看房,他在外面剪草。看看來了這麼多家看房子,我們信心十足,認為在一至二個月之內這個房子會出手。第三個周日,又來了兩家看房,其中一家是代理人領着一對年輕夫婦。在安頓他們開始看房子後,我就去外面看老公剪草。一會兒代理人從屋內沖了出來,大聲地問“這是Laura Zhang的家嗎?”我嚇了一大跳,因為Laura是老張他們的女兒。她馬上說 “噢, 我女兒和Laura曾是同學。”
一般來講,客戶們在看完房子後,基本不給回音。我們也不知道他們為什麼不買這棟房子。但是Laura同學的母親在看完房子的當晚打來電話。她先客氣地謝謝了我們讓她和她的客戶看房子,然後直接講了她的客戶不準備買這棟房子的原因。她告訴我們,客戶很喜歡這房子的外面和這個小區,但是因為他們還有兩個很小的孩子,不喜歡主臥室在樓下,他們希望主臥室和孩子的房間在同一層。這時,我和老公才明白,為什麼所有來看房子的年輕夫婦都無回音。我們分析老張家的房子只適合三種類型家庭,一是年輕夫婦無小孩,二是夫婦有孩子但至少五歲以上,三是老年夫婦。
到了第四周,又來了一家要看房。那天,我準時到達。當我看到一對老夫婦慢慢地走下車時,頓時眼睛一亮,噢,喜歡老張家房子的第三種人來了。老夫婦很和藹可親,老先生很幽默也很建談,似乎對房屋結構很有研究,挑了許多不滿之處,比如,車房只有兩個車位,有些房間的地板不是真木頭的等等。因為我認定了他們是三種人之一,在他們快看完房子之前,我輕輕地跟他們講,這房子很適合他們,平時老兩口住一樓足夠了,成年的孩子回來住樓上,這樣各自都有自己的空間。這時幾乎沒有開口的老太太忽然說 “我們就是專門看主臥室在一樓的房子。” 看來我和老公分析的不錯,他們果然是三種人之一。由於老先生說了許多不滿之處,我把他們劃為不買之列。沒想到晚上代理人來電話說他們準備給offer,並且約了隔天再看一遍。這次我提前十分鐘到了,但他們三位已經等在那兒了。這回老兩口看得更仔細了,老先生跟我講他的維修房子計劃,老太太則跟我討論在什麼地方放沙發和電視。看來他們已經把這兒當自己的家了。
這次客串賣房,是滿過癮的,不過也挺惹事兒,現在就有幾家朋友聲稱以後他們賣房子也找我們。欣岸正式宣布,目前沒有改行售房的意向,這次客串純屬朋友幫忙。 |