我们究竟是怎样的“一代人”？ 随着生活条件的改善，人类越来越长寿，现今已经出现了“六世同堂”的家庭关系。在价值观、生活方式和信息量等方面，几代人之间存在着巨大差异是在所难免的。下面这篇文章虽然出自俄罗斯作者，但她在对几代人各自特点的探讨，却与我们中国人如此的相似。怎么解释这种现象，是不是也得归功于褒贬各异的“全球化”呢？看来在代际差异或曰代沟这种社会现象中，还的确有些全球化的特征。 我们这一代人被归类为X代，即1960-1980年出生的人，通常被称作六零后和七零后。我们被描述为这样的一代人--- 适应能力强，能和不同人找到共同语言，是几代人中最独立的一代。他们从小就学会了照顾自己，因为父母总是在工作。X 这代人童年时有大量自由时间在院子里和户外玩耍，而且几乎所有人从小就能独立做饭、穿衣、做作业。 他们具有很强的责任心，和其他几代人比起来甚至显得责任心过重。他们不喜欢他人言过其词的赞扬，也不喜欢表达对他人的赞赏。成功对他们来说就是拥有稳定的工作、汽车、住房和美满的家庭。 这样的一番概括还不失准确，虽然不乏有例外。令我吃惊的是，这个总结可是针对俄罗斯人社会调研的结果。那么是不是可以说，时代变迁刻在每一代人身上的烙印，不仅仅是地域性的，更是世界性的。这是一个地球村，人类赖以生存的大环境是互通交汇的，而不是隔离分裂的。
我们这一代人 在10-12年间，受复杂的外界环境影响，生活在同一时代的人的观念、目标、生活习惯等会出现共同之处。“代际理论”可以帮人们理解不同时代人的行为，并预测同代人在一些情境下会如何反应。 一代人要经历4 个时期，可以被比喻成春、夏、秋、冬4 个季节。春——集中生长期，夏——稳定和暂停期，秋——开始变化期，冬——危机期。下面我们来分析一下几代人的以下几方面的特点各自是什么。
影响因素 同代人的价值观会有某些共性，并受以下4个因素的影响： 一．大事件。例如举办奥运会、载人航天飞行成功、2001年9月11日的恐怖袭击事件等。这些全球性的大事件，会影响到每一个人，尤其是孩子们。街头巷尾、整个城市、整个国家，乃至全世界都在谈论的这些大事件会对当时正在成长的那代人产生最为鲜明的影响。 二．周围环境。我们生活的大环境和小环境，都在无形之中为每一代人贴了标签，例如，我们经常听到的：“投票和选举的一代”“喝百事可乐的一代”“贷款和还利息的一代”“很有家庭观念的一代”。 三．教育。不同代人的家庭对教育各有其侧重点，他们喜欢使用不同的关键词，例如，以前孩子们总是被教导要“勇敢”，但现在孩子们被教导要“维护自己的权益”“成为领导者”。 四．经济实力。例如，经济实力会影响人际沟通：在苏联财政赤字时期，书籍匮乏，所以那代人彼此间沟通得更多。而如今人们生活在高科技时代，却缺少了交流。 这些因素使不同代的人之间产生了明显差异，也有了代际冲突。因此，我们要对其进行分析，找到一个折中的沟通办法，让彼此之间更加包容和理解。我们以当今生活在俄罗斯的三代人为例进行分析。 首先，让我们认识一下10岁的丹尼尔，他是目前正在成长中的新一代人。为了方便分析，我们为各代人的代表设定他们所代表人群的平均年龄。丹尼尔的叔叔30岁，父母40岁，爷爷奶奶60岁，曾祖父80岁，还有丹尼尔的长寿邻居97岁。 需要注意的是，出生在几代人边界上下3年的人，就是我们所说的代际过渡人群，他们身上可能同时具有两代人的特点。 当今最为活跃的3 代人分别是：丹尼尔这代人（Z），丹尼尔的叔叔这代人（Y），丹尼尔的父母这代人（X）。为了避免混淆，我们用字母代替他们的称谓。 X一代（1964-1984年）——目前人数最多的一代人。他们是杰出的“心理学家”，适应能力强，能和不同人找到共同语言，是几代人中最独立的一代。他们从小就学会了照顾自己：因为父母总是在工作。X 这代人（丹尼尔的父母）童年时有大量自由时间在院子里和户外玩耍，而且几乎所有人从小就能独立做饭、穿衣、做作业。 他们具有很强的责任心，和其他几代人比起来甚至显得责任心过重。他们不喜欢他人言过其词的赞扬，也不喜欢表达对他人的赞赏。成功对他们来说就是拥有稳定的工作、汽车、住房和美满的家庭。 Y一代（1985-2003 年）——社交的一代。通常，他们一人就拥有几部智能手机，并且会花很多时间在社交网络上。Y一代（丹尼尔的叔叔）非常了解自己的需求，例如，在购物时他们对产品性能和价格都有一定了解，他们喜欢咨询并采纳广告的建议。顺便说一句，这代人开始喜欢通过互联网购物。 此外，他们不急于马上开始独立生活和组建家庭。他们习惯的生活方式——租房，通常是合租，他们可以接受公共住宅这种新居住模式。他们不想像自己的父母一样一辈子都只专注于解决职业问题，喜欢将工作和生活平衡，将学习、工作与体育锻炼、音乐和其他爱好相结合——对他们来说，最重要的生活目标是找到真我、获得心理舒适感。这点也体现在他们对工作的态度上。一份光鲜的工作和高职位已不再是他们的最终奋斗目标。但由于社交网络越来越发达，他们也会不断地将自己与他人进行比较，从而经常质疑自己的人生。 Z一代（2004-2024年）被称为“宅在家里的一代人”。这代人在父母的密切呵护下长大，几乎从不单独出门，因此也被称为“备受呵护的一代人”——在幼儿园、学校和家庭中都备受关注。但也正因如此，这一代人总是感到一种适得其反的不安全感。 Z代人只有在他们年满18 岁时才能确定基本的价值观，他们比Y 代人更加不注重物质，更强调丰富精神世界。他们会按照自己的心意找工作，而不受客观条件的限制。这代人喜欢简单明了的幸福：创建一个家庭，得到一份喜欢的工作，爱父母，夫妻关系和谐……他们喜欢照顾人，对自己未来的家庭和孩子充满美好希冀。在这代人中，让自己变得更聪明逐渐成为一种时尚——他们广泛阅读、学习几种语言、在不同的领域发展自己，上学时也会上课认真听讲。 X、Y和Z这3代人对个人信息、金钱、社交网络、家庭、工作、成功等方面的态度有何种差别？
个人信息 X一代认为个人信息是非常隐私的东西。当他们发现个人信息被公开时会感到非常不安。他们在使用电脑和互联网时总是小心翼翼，在这点上他们和美国婴儿潮那代人（1946-1964）一样。 Y一代对信息的态度则截然相反。他们认为交换信息是生活的重要组成部分、一味的保护个人信息不可取，信息交流得越多就越感到对方可靠，他们也十分关心数据的保存。这代人对信息有如下原则：我会为你共享文件夹，然后在需要时你也要为我这样做。 Z一代非常信任密码和电子钥匙，个人信息非常公开，但与此同时他们也非常注重不想被人看到的个人隐私：害怕手机被人解锁，担心照片和文件被人看到。
金钱 X一代喜欢储蓄，为家庭奠定强大的经济基础。但他们不是很信任银行。 Y一代成长在消费繁荣、经济增长时期，因此他们从小不擅长储蓄，习惯消费，对品牌有较强的感知能力，也乐于将钱花在新款电子产品、运动鞋和潮牌服饰上。品牌对他们很重要，他们可能会将所有钱都花在购买衣物上。他们对金钱的这种态度有利于促进经济繁荣，但不利于银行业的发展。 Z一代会为自己喜欢新款运动器材、玩具、书籍或慈善慢慢攒钱。他们关注世界上的贫困和需要帮助的人群，并会尽自己的一份薄力。他们知道为自己想要的东西储蓄，并认为先有付出才能得到喜欢的东西。这代人和他们的父母对金钱的态度很不一样，他们会有意识地提高自身的金融素养，并建立合理的理财计划。与他们的父母相反，他们喜欢和银行打交道。他们会谨慎考虑每一分钱该如何花，也非常注重细节：会认真读合同上的每句话，包括所有小字体的备注。显然，他们会比Y 一代（丹尼尔的叔叔）更擅长理财，即便他们是更喜欢使用手机银行的一代人。 以丹尼尔的家庭为例：丹尼尔会将所有零用钱攒起来，他在很小的时候就有了一张属于自己的银行卡。但他的妈妈会不经他的允许就随意动用他的积蓄，丹尼尔知道后很不开心，但妈妈很快就会把差额补回去，并且还会额外增加一些。丹尼尔叔叔有时也会借钱给丹尼尔。丹尼尔的叔叔是“月光族”，把全部薪水都花在租公寓，在餐馆吃饭，穿着名牌衣服上。丹尼尔的父母则习惯从每个月的薪水里扣除一些储蓄起来，以备不时之需，现在他们已经把房贷还清了，正在还车贷。 Z代人有时会向父母借钱，不计利息，但他们在还钱时还是会加上“利息”，因为这是他们这代人的处事原则。他们从小就每天听到关于经济危机的新闻，所以他们不仅会储蓄，还会对开销进行提前规划。他们甚至会很早就开始为自己将来的孩子储蓄。对他们来说，手机等生活品的外观没有那么重要，技术含量才是最重要的。他们不在乎穿成什么样子，而是更关心衣服的质感。下载必要的应用程序和小游戏，对他们来说很重要，他们中的一些人甚至还会创造很多自己的APP。这代人从小就成长在一个科学繁盛的环境下，在他们的时代里，比特币正在成为热门货币，所有账户和交易都透明化，他们已经开始摆脱并很快就不再需要现金交易。 社交网络 X一代在社交网络上自我感觉良好，比起浏览大量网页，他们更喜欢以小组划分和按专业分类进行交流。 Y一代基本就是“生活”在社交网络上，网络社交、趋势热点、信息及情感的交流，对他们来说非常重要。 Z一代显然对网络的需求更明确，他们不仅有自己视频频道，还创建了自己的粉丝群。例如，年纪尚小的丹尼尔不仅已经有了自己的视频博客，还有YouTube账号和VK主页，他的叔叔有推特、脸谱网、VK 和Instagram 账号，而他的父母却只有脸谱网账号。
家庭 X一代普遍晚婚，受时代和当时社会观念的影响，他们在寻找伴侣上花费了大量时间，甚至有很多人是为了结婚而结婚，最终犹犹豫豫地结了婚，因此他们的离婚率也高，但如果当时找到了真正伴侣的人，会一起走完一生。据统计，Y一代是早婚的一代，他们普遍比X一代结婚早，他们也很早就做好了建立家庭的准备。 Z一代的家庭观念有一个相当高的价值观，他们恪守传统意义上的“一家人一辈子”的原则。因为他们从小耳濡目染各种媒体的正面家庭观。 工作 如果你与X这代人一起工作，谨记住最重要的就是专业性。他们对专业能力要求非常高，你不仅需要对专业领域的主题有深刻的了解，还要掌握渠道信息、最新的数据和新闻。他们是独自打拼的一代人，有很强的生存能力。他们很早就学会了如何在工作中保全自己和巧妙地解决冲突。也正是因为这个原因，X这代人是最好的谈判家，他们可以轻松地和任何一代人或任何一个社会阶层的人找到共同话题。 如果你去与X代人进行商务会谈，就要做好受打击的准备：他们喜欢先考验对方的承压能力，然后再决定是否合作。你要学会在会谈前15分钟保持冷静，不自乱阵脚，跟上他们的节奏。当X 代人开始转变态度时，就表明你已经通过了他们的测试、顺利成为了他们的合作伙伴。 很少称赞他人是X 代人的特点，因为他们认为评价已经完成的事情是没有意义的。他们自己也不需要别人的称赞，因为在他们的世界里，他们自己才是唯一可以评价自己的人。X 代人对别人的意见不是特别感兴趣，他们也不明白为什么别人会需要他们的建议。有时，他们可能心里对一个人高度认可，但却不会口头赞扬。这种情况常发生在员工和老板、家长和孩子之间，正因如此，X代人很少给予Z代人表扬。 Y一代在工作中更讲究心理舒适感与自由度。他们喜欢自由职业和灵活安排时间，会定期调整工作方式。对他们来说最重要的是将自己打造为行业专家，而在什么样的公司工作不是那么重要。在工作中，他们更喜欢做引领者，而非领导。 他们成长在一个五彩缤纷、情感丰富的时代，因此不习惯单调、刻板的工作。在呆板的办公室里他们会感到不舒服、不自在，这就是为什么现在很多公司将办公室装修得如此与众不同的原因。这代人总是处在激烈的竞争氛围中，包括在社交软件上——他们会将别人发的照片、信息和自己不断进行对比，从而导致经常担心自己比别人差。 X一代将工作视为打仗，要求自己必须建立丰功伟绩，而Y一代对他们的这种工作态度很不理解。X一代的领导也很难接受下属自由散漫的工作方式。例如，丹尼尔的父母都在大型民营企业工作，他们并不看重上级是否称赞自己，认为重要的是实质性奖励——奖金。丹尼尔的叔叔是旅行方面的自由撰稿人，当得不到上级的赞扬时，喜欢在社交软件上寻求网友的反馈。而Z代人丹尼尔现在年纪尚小，还未步入工作岗位，我们还不知道他们在工作中会表现出怎样的行事风格，也不知道他们的职业目标会是怎样的。 成功 成功对于X一代人来说，不仅是物质方面的，也是精神方面的，例如和家人、朋友的和睦相处。而对于Y一代人来说，成功就是能体现个人价值。对于Z一代人来说，通常事业上的成功并不重要，重要的是简单的快乐和幸福感，他们不会经常畅想未来，所以有时会缺乏成功的动机和强烈愿望。Z一代人唯一恐惧的，就是无法达到父母的期望。 据统计，几代人中百万、亿万富翁也都表现出各自明显的特点。我们对几代人中的百万富翁进行了分析，通过研究福布斯排行榜我们发现：现如今，最成功的人集中在“过渡带”——出生在两代人交界的那些人，其原因可能是这些人更懂得如何用不同的思维方式与不同的两代人交流。 还有一代人也是容易产生亿万富翁的一代——婴儿潮一代。这代人中有很多工作狂，他们努力取得物质上的成功，这也是他们价值观的体现。这代人中创业的人并不是非常多，但亿万富翁却能占到1%。是当时经济体系和社会大环境使他们获得了成功。顺便说一下，“仇富”现象和哪代人没有关系，这完全是个人心态问题。
友谊 友谊，和爱情一样，并不是由哪代人或他们的价值观决定的。就像任何一代的人都能取得成就，也会犯下错误一样，友谊与爱情取决于每个人的世界观、人生观和价值观，是每个人自己的事。但家庭关系和生活方式会受到代际差异的影响。
性别观念
在不同的时代，人们对性别的认同度也有强弱之分。 X一代强调男女分工，但这并不意味着他们不相信女性可以成为领军者，只是他们会对大多数没有成为领军人物的女性有很多要求，过度关注她们。 Y一代的性别界限不是很清晰。在这代人中，出现了一个特殊的词——“中性”，中性香水、中性衬衫、中性牛仔裤和“男友风”成为一种时尚。 Z一代的性别观又回到严格的划分模式，甚至从孩子很小时就开始接受性别差异模式：男婴的衣服是蓝色，女婴的衣服是粉红色；Z一代的男孩从小就被教导以养家糊口、捍卫祖国为己任，而女孩要学会体贴和温柔。 代际沟通 为了更好地理解彼此，我们需要沟通、交流和倾听，但无论哪代人在这方面做的都还不够。这3 代人沟通的特点如下： X一代尊重他人的专业，会经常向他人征求建议。 Y一代和Z一代一样，更需要的是赞扬，他们会经常努力营造积极的沟通氛围。从婴儿潮一代起，人们开始需要更多的耐心和倾听。 Z一代经常解释、讨论、辩论，他们需要更多对话和对方的细节信息。我们可以变换速度和他们交谈，但不能急躁。这代人喜欢将生活划分为私人部分和交际部分。他们需要了解朋友的具体境况而不是一句简单的“一切都很好”，和朋友之间即便不经常见面也至少要保持联系。
原文作者：玛丽娜·维利亚诺娃 译自俄罗斯《心理》 译者：三木
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