在美国，职场上不必谈“感恩”

说到感恩，那的确是一种做人的美德。中国有句古话：“滴水之恩，涌泉相报”，讲的就是这种为人的境界。一个懂得感恩的人，就会心怀虔诚地感谢他从别人那里所得到的帮助或恩惠；拥有一颗感恩之心，才会在人际交往中毫不吝啬地表达自己的感激之情。所以说，感恩是人们友善往来的促进剂也并不为过。

然而，如果将这种“感恩”的情怀带入职场，在很多情况下，就不是那么合适，有时甚至会使当事人陷入心理上的尴尬境地。

我的好友菡就是一位非常懂得知遇之恩的人。和大多数人一样，她来美国先是读书求学，拿到学位后，开始找工作。怎奈那时经济不景气，她迟迟找不到工作。最终还是一家小公司的老板“开恩”，接受了菡，使她得以在美国合法地呆了下去，公司还为她办了绿卡，她对这位小老板的感恩之情可想而知。象许多中国人一样，菡把这种感恩之情融入到对工作的极端热忱当中。不管是份内还是份外的事，她都毫无保留拼命地抢着干，这自然赢得了老板的赏识。但是赏识归赏识，这位老板从来没有什么实质性行动，比如大幅加薪，或是提拔她个经理什么的。可这位老板做人也是相当精明的，他每年圣诞节都不会忘记请菡和其他几位业务骨干去饭店吃饭，饭店选择得都十分讲究，给了菡足够的面子。席间，他也不失时机地高度夸赞菡一番，那些真诚的话语说得菡心里热乎乎的。此时的菡，即使有半点心猿意马，也于顷刻间化为乌有。老板呢，则是花小钱办了大事。

这样过去了好几年，直到有一天，菡和老板一起出去喝咖啡，聊起了来美国的零零总总，菡充满感激地说：“当时幸亏有你帮助，才能在这里生存下去。”老板听罢，却不以为然地说：“其实，你也帮了我呀，要是没有象你这么投入的人为我工作，即使有生意我也是无计可施啊！”菡听了老板的一席话，心里为之一震。正是言者无意，听者有心，她以前从来都没有这样想过。是啊，老板不是一直在利用自己吗？生意场上本来就不该存有“感恩”的心态，正如美国人常说的那句话：“business is business， nothing personal.”菡终于幡然醒悟，她很快离开了这位老板，找到了一份薪水更高更适于自己发展的职位。

朋友菡的故事，给了我们怎样的启示呢？生意场上当然不应该害人，可是也不必怀揣感恩。因为毕竟利益是所有生意人包括公司追逐的最高尺码。它雇佣你，那是因为你可以为它创造利润和有用的价值，而不是别的；你为它付出，也是因为你拿到了应得的报酬，而不是别的。当你认为二者是彼此匹配的，就努力干下去；一旦你认为所得远不抵所劳，就要想想自己的出路。感恩和任何情感的因素都只会使问题复杂化，而变得素手无策。

我们中国人一向有知恩图报和礼尚往来的传统观念，但是切莫乱施情感于职场，尤其是在处理和上司的关系上。个人感情是一回事，工作关系是另一回事，二者不可混为一谈。常听老中抱怨说，某某老板太不够意思，明明我和他关系不错，可是，年终评级打分他一点都不照顾面子。这就是美国人，他可能昨天才叫你帮了个大忙，今天就在你的鉴定上画个大大的“B”。这叫一码是一码，人家也没什么错，错的是你自己，误把“感恩”情绪泛滥，以为情感表达可以作为权衡工作表现的筹码。

在美国职场上的这种情形，使我不免联想起了中美两国之间的外交较量，中国人也常常犯类似的错误。刚刚盛情款待了美国某某高级代表团或某某高官议员，以为万事大吉了。哪知道，人才走，茶还没凉呢，美方那边已经又通过了制裁中国的什么什么议案了。

嗨，这才叫有美国特色呢！

写于2010 年7 月 27 日

怎么看“做生意，就是头脑的较量”？

“包装”到底重要不重要？