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回国观感 (1)—晚点,晚点! 2017-09-04 08:58:29

回国观感(1--晚点,晚点!

 

“各位旅客,对不起,接到塔台通知,您乘坐的这个航班,因为飞机发动机出现故障,不能起飞,必须返回。您需要到客服中心咨询详情,他们会安排您的旅程。对由此给您带来的一切不便,我们深表遗憾。”


所有的人,都大眼瞪小眼,傻了眼。一架准备待发的飞机,在跑道上才发现发动机有故障,这不能不让人大跌眼镜,何况出此大错的竟然是美联航。


我邻座的美国老汉,揉了揉眼睛,问老伴,“到哪儿了?”

老伴回他,“到家了。”

老汉咧嘴笑了,“到家了就好。这样总比飞起来好。”

还真够黑色幽默的。看他一直双目紧闭,以为他睡着了呢。看来他还没有老到糊涂。


飞机带着大家回到客服中心入口,那里已经是热闹非凡。这么多年的旅行经历,这还是头一次遭遇如此不测。一下子学会了许多新鲜词儿,什么“standby flights”,那位老小姐向我解释了半天,方才明白,原来是说的补救飞行计划。虽然给了三四个方案,可是没哪个令我十分满意的。无论如何我都不相信,下一个飞往北京的航班会座无虚席。于是,我就斗着胆子问了她一句,“能不能升级到头等舱?”她听了我的话,把眼一瞪,“你想付六千美元吗?”看她那么严肃,只想笑了。何必认真呢,连点儿幽默感都没有。


不过认真的人有认真的好处,她最终帮我找到了理想的行程,改乘全日空。晚点,居然带来了意外的惊喜。再一次体验全日空的微笑服务,久违了,日本女孩儿,脸上永不消逝的甜美微笑,那微笑不假不做作,温暖而亲切。全日空的餐饮无可挑剔,尤其在如今这个航空公司日渐抠门的时代,不能不算是空中奇葩了。


对美联航的晚点尚在耿耿于怀,哪想到接下来在国内遭遇到的一连串航班晚点,那可真是小巫见大巫了。预订的航班,无论哪家公司,很少有不延迟的。好一点的会告知,晚点几个小时,无理的干脆说,等候通告。我环顾左右,人们显得平静无事,飞机晚点大概已司空见惯,没什么可大惊小怪的。只有几个人会时不时走到服务台询问,人们安静地排队,拿一盒康师傅方便面或是八宝粥,这是航空公司分发的食品,算是对晚点延误的补偿。


能够无声地忍受晚点,也未尝不是一种人文素质进步的标志。不禁想起多年前在美国坐灰狗的经历,旅游车路上抛锚,游客只好下来等另一辆大巴,人们也是默不作声地坐在草地上等着,有的看书有的看天,但没有人抱怨。二十几年过去,世界大同了。不同的只是,那时的人是看纸书打发时间,如今的人是看手机消磨时光,人手一个,忙得不亦乐乎。


最有意思的是,回程的美联航终于准备正点出发了,机长自豪地宣布,我们一切正常,整装待发。可左等右等,还接不到塔台的起飞通知。机长很沮丧地自言自语道,他们怎么总是让Air China 的航班先起飞呀?我忍不住笑了,大概UA是被“歧视”了,谁知道呢?

写于201793


 

 


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文章评论
作者:BigPPP 留言时间:2017-09-05 06:46:10

在国内不晚点的交通工具是高铁...尽量避免飞...

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作者:只作评论不写文章 留言时间:2017-09-04 20:54:53

博主说得对的,国内的航班经常晚点。天气、还有什么管制(不太懂是什么意思),都可能是理由。需要转机时,时间上怎么衔接,挺不好弄。

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作者:芨芨草 留言时间:2017-09-04 20:04:27

多坐飞机能够让人学会放平心态、不急不燥。呵呵。

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