自从Albertson’s Store关闭我们那里的分店后，Ralph就成了我每周必去的超级市场。万兰溪崖这边也有Ralph，但是我很少去；有去买得也不多。那天爷仨来万兰溪崖玩，我到Ralph买了七十多块钱的东西。收银员告诉我，收条底下有个网址，到那里去做问卷调查有四十分之一的机会赢得100元的礼卡。 哇！这100元礼卡够吸引，不就是做个问卷么。 到了那个网站，首先它要求我键入收据上的一大堆资料：分店代号啦，收银员代号啦，购物的日子和时间啦等等好几项数据。我当时就有些嫌烦，想放弃。又一想，大多数人肯定跟我现在的反应一样，嫌麻烦而放弃。想赢得礼卡，就得有耐性。 耐着性填完第一页，进入第二页。第二页问我平时都买些什么。买些什么？多了。除了生肉部外，我几乎每项都打勾：冷冻食品，牛奶，面包，罐头，日用品，水果，果汁……它那个分类很多很细。正打着勾，那边爷仨需要帮忙，我停下来，跑过去跟他们忙和。等忙完了再回头，网页上告诉我：Time Out! 得！又得重新来一次！于是又回到第一页：分店代号，收银员代号，时间，地点，日期 …… 由于我每项购物分类都打勾，问卷就特别长。你打了几个勾，问卷就有几个页！每页问的基本是同一些问题：新鲜吗？种类多吗？价钱合理吗？服务态度如何？我基本都填满意，但是没有一项超级满意。末了它不干了，问我：为什么你填入的都是满意，却没有一项超级满意，或者特别满意？ 它殊不知我这心里耿耿于怀对它有怨言。本来在Albertson Store 我常买的一些 吃的用的东西，在Ralph 就是买不到。比如我家大小都喜欢吃的几样Cereal，它没有；有的虽然有，价钱却高出不少。我当然就无法给满分喽。 Albertson’s 搬老远去了。附近这一带，应该说 Ralph 算不错的，种类相当齐全，服务也还算佳。我心里其实挺感恩的。那就是为什么我还是给它打了九十几分。Ralph 还设有瓶罐回收站，这个我也欣赏，已经去卖过好多次瓶子了。 问卷调查完后，我一心等着能赢得那100元礼品卡。四十分之一，应该不是太渺茫啊。今天又去查信箱，没有，礼品卡(还？)没来。
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