椰公：“误导”，谷歌的商业模式

我相信大多数人用谷歌搜索时都有这样的经验，打入关键词，出来的首先是赞助链接。有时你点击赞助链接，你所打开的网站同你输入的关键词毫无相干。更有甚者，你打入一个公司的名字，首先出来的却是其竞争对手的链接。

为什么会这样？因为谷歌拍卖“关键词”。对每一个关键词，谁出的价最高，就把它的链接放在首位，价次高者，位次之，以此类推。即使同关键词不相干的链接也可以竟投。

你有没有进一步想过谷歌搜索的这种行为呢？也许人们会认为这合情合理，谁出钱多，就照顾谁，天经地义。

宾州大学沃顿商学院（世界顶尖商学院）教授Eric Clemons在最近发表在Journal of Management Information Systems （是Information Systems 领域中的top学术刊物）的一篇学术文章中把谷歌的这种行为定为“误导”（Misdirection）。

误导的定义是“引导人们去并不是他们想要搜索的网站”。这实际上有违人们自由搜索网上信息的初衷。Clemons把谷歌这种行为同以前英国海岸的海盗行为联系起来，那时，海盗们就用假的导航灯塔将商船引入他们的动手范围。

由于谷歌的垄断地位，许多公司害怕竞争对手占得好位置，不得不争相出高价竟投关键词。这正是谷歌的商业模式。美国政府也对谷歌的垄断地位有所监察，the Chief of Antitrust Christine Varney就说过“对我来说，微软已经是很上世纪的事，微软已不是问题”，暗示谷歌是反垄断机构关注的目标。

在网上，进行误导的并不止谷歌一家，例如hotel.com，如果某一家旅馆不付“促销费”，hotel.com就会告诉访问者这家旅馆已满的虚假信息而损害这家旅馆的利益。

在同MBA学生们讨论这篇文章时，许多学生都能把这种误导同他们的网上经历联系起来，对一些现象背后的原因豁然明了。在这里也同网友们分享。

我和椰子祝大家春节快乐！