第五十五回，王熙凤将自己与探春作对比，认为探春“知书识字，更利害一层”，那么她自己就不在“知书识字”之列了。
第七十四回写抄检大观园，在丫鬟司棋那儿抄出她表弟潘又安给她的情书，交代道：“因凤姐管理家事，每每看开的帖子并账目，也颇识得几个字了。”然后是凤姐儿将它笑嘻嘻念了一遍。不过那情书实浅白，再文雅一点，王熙凤未必看得懂。可以肯定王熙凤没有正经读过书，大致就认识一些日常生活的用字，还不能写。
书里多次说过凤姐不识字，包括看司棋情书，说她现在认得一些字了，这从反面说她本来是不识字的。他身边长期有个小童叫彩明的帮她念账。
书里也明确说了，王熙凤理家久了，看多了账本子什么的，也能认识几个字，再说她虽识字少，却很聪明。雪天作诗那段，她起的头"一夜北风紧"就很不错。
总之，说凤姐是个文盲，一点儿也不为过。但是，她为什么这么聪明呢？简直聪明绝顶、盖世无双，真让人难以理解。
红楼梦中对凤姐的判词是：
凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才。一从二令三人木，哭向金陵事更衰。
机关算尽太聪明，反算了卿卿性命！生前心已碎，死后性空灵。家富人宁，终有个，家亡人散各奔腾。枉费了意悬悬半世心，好一似荡悠悠三更梦。忽喇喇似大厦倾，昏惨惨似灯将尽。呀！一场欢喜忽悲辛。叹人世，终难定！
